Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dotazník o vnímání newsletteru
Dotazník o vnímání newsletteru
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petr Kosmák |
|---|---|
| Šetření: | 23. 04. 2016 - 26. 04. 2016 |
| Počet respondentů: | 119 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 12.39 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 78,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:33 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Petr Kosmák a jsem studentem Vysoké školy ekonomické v Praze. Rád bych Vás tímto požádal o vyplnění dotazníku, který bude sloužit ke zpracování mé diplomové práce.
Vyplnění dotazníku zabere jen pár minut a jeho vyplnění je zcela anonymní.
Děkuji Vám za spolupráci.
Odpovědi respondentů
1. Jak vnímáte reklamní sdělení v podobě newsletteru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [pozitivně → otázka č. 3, spíše pozitivně → otázka č. 3, spíše negativně → otázka č. 2, negativně → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše negativně | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
| spíše pozitivně | 47 | 39,5 % | 39,5 % |
| negativně | 18 | 15,13 % | 15,13 % |
| pozitivně | 6 | 5,04 % | 5,04 % |
2. Co Vás vede k negativnímu pohledu na reklamní sdělení v podobě newsletteru?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spam | 2 | 4,35 % | 1,68 % |
| chodí příliš často, většinou věci, o které nemám zájem a kolikrát sinejsem si jistá, zda jsem se odhlásila k odběru | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| přesycení touto reklamou na trhu, časté zasílání | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| pokud si to nevyžádám, jen to otravuje/vadí v mailu | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| reklama jako taková | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| Vetsinu z nich si nepreji sledovat, pokud bych si je pral sledovat tak si je schvalim, ale vetsina reklamnich portalu se nepta a je vetsinou velice slozite tento jejich ukon zrusit. Takze mi vadi prilisny spam na emailu od neznamych lidi a spolecnosti. | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| Musí být mnou vyžádaný | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| někdy nevyžádaná pošta, spam | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| Vadí mi všechny reklamy | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| Otravuje mě to. Zbytečnost v emailové schránce | 1 | 2,17 % | 0,84 % |
| ostatní odpovědi | 35 | 76,09 % | 29,41 % |
3. Jaká je dle Vašeho názoru optimální délka newsletteru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 2 stran | 92 | 77,31 % | 77,31 % |
| 3-5 stran | 11 | 9,24 % | 9,24 % |
| 1 | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
| 10 a více stran | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| 1 strana | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| 5-10 stran | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 1 Stranka | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Záleží na obchodníkovi a jeho portfoliu zboží, nicméně neměl by být příliš dlouhý (řekněme do 4 stran) | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 5 znaků | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Záleží na druhu newsletteru | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Záleží jaké informace obsahuje | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 0 stran | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| záleží na konkrétních produktech nebo službách | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| žádná | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
4. Jaká je dle Vašeho názoru optimální frekvence obsílky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednou za měsíc | 49 | 41,18 % | 41,18 % |
| jednou týdně | 31 | 26,05 % | 26,05 % |
| jednou za 14 dní | 24 | 20,17 % | 20,17 % |
| nikdy | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| záleží čeho se reklama týká u spotřebního zboží týdně, u jiných nabídek měsíčně | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| jak kdy | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 0x za život | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Dle nastavení zákazníka | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Individuální, záleží na potřebě aktualit a množství informací | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Za uhersky rok | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| záleží na konkrétních produktech nebo službách | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| jednou denně | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| podle novinek v produktu, který mě zajímá | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| žádná | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Na vyzadani | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| 2-3 týdně, dost záleží na typu businessu | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Dvakrát týdně | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
5. Jaká je dle Vašeho názoru optimální denní doba obsílky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ráno | 68 | 57,14 % | 57,14 % |
| večer | 28 | 23,53 % | 23,53 % |
| odpoledne | 23 | 19,33 % | 19,33 % |
6. Který z níže uvedených typů newsletterů preferujete nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výprodejový | 55 | 46,22 % | 46,22 % |
| informační | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
| promoční | 16 | 13,45 % | 13,45 % |
7. Jaké výhody očekáváte po přihlášení k odběru newsletteru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| slevy | 72 | 60,5 % | 60,5 % |
| reálné propojení newsletteru s kamenným obchodem | 16 | 13,45 % | 13,45 % |
| dárkové poukazy | 9 | 7,56 % | 7,56 % |
| umožnění prioritního nákupu | 8 | 6,72 % | 6,72 % |
| žádné | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
| Informace | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
| lepší informovanost o akcích a slevách | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| užitečné informace. inspirujte se např. na walkhighlands.co.uk | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Aktuální informace ohledně dění kolem mne, ať už kulturní, sportovní, nebo organizační | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Speciální výhody pro odběratele (nejen v podobě newsletteru | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Zadne | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| informovanost o značce/produktu, který mě zajímá. Včetně novinek, akcí atd. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| výběr nejlepšího sortimentu (best to buy) | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
8. Přesvědčily by Vás výše zmíněné výhody k přihlášení odběru newsletteru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 67 | 56,3 % | 56,3 % |
| spíše ne | 28 | 23,53 % | 23,53 % |
| rozhodně ne | 13 | 10,92 % | 10,92 % |
| rozhodně ano | 11 | 9,24 % | 9,24 % |
9. Preferovali byste raději periodické opakování rozprostření newsletterů v čase nebo by se podle Vás měl v průběhu období/sezóny zhušťovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| preferuji periodické opakování | 54 | 45,38 % | 45,38 % |
| bez preference | 45 | 37,82 % | 37,82 % |
| preferuji zhušťování dle sezóny | 20 | 16,81 % | 16,81 % |
10. U které/kterých z níže uvedených kategorií očekáváte sezónnost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| oblečení | 91 | 76,47 % | 76,47 % |
| sport | 86 | 72,27 % | 72,27 % |
| dům a zahrada | 85 | 71,43 % | 71,43 % |
| obuv | 67 | 56,3 % | 56,3 % |
| potraviny | 39 | 32,77 % | 32,77 % |
| lékárny | 23 | 19,33 % | 19,33 % |
| elektronika | 17 | 14,29 % | 14,29 % |
| drogerie | 13 | 10,92 % | 10,92 % |
| hračky | 13 | 10,92 % | 10,92 % |
| nábytek | 7 | 5,88 % | 5,88 % |
11. Do jaké míry dokáže koncept/přehlednost newsletteru ovlivnit Vaše nákupní chování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 50% | 46 | 38,66 % | 38,66 % |
| 25% | 27 | 22,69 % | 22,69 % |
| 0% | 22 | 18,49 % | 18,49 % |
| 75% | 19 | 15,97 % | 15,97 % |
| 100% | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
12. Očekáváte, že při odhlašování odběru newsletterů budete tázáni na důvod?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 79 | 66,39 % | 66,39 % |
| ano | 40 | 33,61 % | 33,61 % |
13. Jaký je Váš nejčastější důvod k odhlášení odběru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nezajímavý obsah/nezajímavá nabídka | 57 | 47,9 % | 47,9 % |
| chodily příliš často | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
| nepřehledná koncepce | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
| příliš dlouhé | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
| nechce se mi to prohlížet | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nechci dostávat newslettery | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| je to píčovina | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Již mě nezajímá, nepřehledná koncepce | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| často kombinace více výše uvedených problémů | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| častá frekvence s produkty, o který již nemám zájem | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nezajímavý | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Chodily. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.